Serviços
Do ganho rápido à transformação completa.
Escolha um serviço avulso, com prazo e investimento definidos, ou conte com a Fluo para conduzir toda a transformação com o Fluo 360º.
Visão geral
Cinco formas de trabalhar com a Fluo.
Quatro serviços avulsos, contratados de forma independente, e um programa integrado.
| Serviço | Prazo estimado | Investimento inicial | Para quem é |
|---|---|---|---|
| 01 · Diagnóstico e Mapeamento de Processos | A partir de 2 semanas | A partir de R$ 3.000 | Gestores com operação sobrecarregada ou sem clareza para crescer. |
| 02 · Agentes de IA sob medida | A partir de 3 semanas | A partir de R$ 6.000 | Empresas com tarefas manuais repetitivas e burocracia operacional. |
| 03 · Automação de Vendas | A partir de 4 semanas | A partir de R$ 8.000 | Negócios que perdem vendas por demora no retorno ou qualificação de leads. |
| 04 · Acompanhamento Contínuo e Suporte à Gestão | Mínimo de 6 meses | A partir de R$ 4.500 / mês | Empresas que buscam evolução contínua e suporte estratégico. |
| 05 · Fluo 360º | Projeto sob medida | Orçamento global por fases | Organizações que buscam transformação completa e centralizada. |
Serviço 01
Diagnóstico e Mapeamento de Processos
Business Discovery & Process Design
Uma radiografia completa da operação da empresa para entender exatamente onde existem falhas, retrabalho, perda de tempo e desperdício de dinheiro, antes de investir em qualquer ferramenta ou sistema.
Para quem é
Empresários e gestores que sentem que a operação ficou sobrecarregada, que a equipe gasta tempo excessivo resolvendo urgências operacionais do dia a dia, ou que não têm clareza de como organizar a empresa para conseguir crescer de forma estruturada.
Como funciona
Realização de entrevistas com a equipe e mapeamento do fluxo atual de trabalho (AS-IS). Identificação de falhas, desenho da operação ideal (TO-BE) e priorização de ações por impacto e facilidade de implementação.
Entregas principais
- Mapa visual dos processos atuais e futuros.
- Relatório de diagnóstico com a lista detalhada de falhas e oportunidades.
- Roadmap (plano de ação) com prioridades e indicadores de sucesso.
Benefícios para o cliente
- Clareza total sobre as falhas e prioridades da empresa.
- Evita investimentos desnecessários em tecnologias ou contratações erradas.
- Base pronta para estruturar projetos de automação e escala.
- Prazo estimado
- A partir de 2 semanas
- Investimento
- A partir de R$ 3.000
O que não está incluso
A execução prática das implementações de sistemas ou o desenvolvimento de códigos e automações (etapa exclusiva dos serviços 2, 3 ou 5).
Serviço 02
Agentes de IA sob medida
Custom AI Agents
Criação de robôs e assistentes virtuais dotados de inteligência artificial, desenvolvidos especificamente para executar tarefas repetitivas e conectar setores da empresa (Comercial, Operacional, Financeiro e RH).
Para quem é
Empresas com processos manuais demorados, digitação repetitiva de dados entre sistemas, triagens demoradas de solicitações ou sobrecarga da equipe com tarefas burocráticas.
Como funciona
Desenvolvimento e integração de fluxos de trabalho inteligentes (usando plataformas como Make e n8n) e modelos de IA que leem, interpretam e tomam decisões padronizadas conforme as regras do negócio.
Entregas principais
- Integração técnica automatizada entre sistemas e setores.
- Agentes e assistentes virtuais de IA personalizados para triagem, suporte ou rotinas internas.
- Automação de tarefas operacionais diárias (ex.: envio de relatórios, transferência de dados, respostas a dúvidas frequentes).
Benefícios para o cliente
- Eliminação de erros manuais e retrabalho.
- Liberação do tempo da equipe para atividades estratégicas e de atendimento.
- Operação funcionando com rapidez e disponibilidade contínua.
- Prazo estimado
- A partir de 3 semanas
- Investimento
- A partir de R$ 6.000
O que não está incluso
Custos de licenças de software de terceiros (como CRM, ferramentas de disparo ou plataformas de IA pagas) e criação de identidade visual ou materiais de marketing (copies de anúncios, banners etc.).
Serviço 03
Automação de Vendas
Sales Process Automation
A estruturação digital do processo comercial para garantir atendimento imediato a potenciais clientes (leads), qualificação automática por IA e organização completa da força de vendas.
Para quem é
Empresas que perdem vendas por demora no retorno de mensagens, falta de acompanhamento (follow-up) ou nas quais os vendedores perdem tempo com contatos desqualificados.
Como funciona
Parametrizamos o CRM da empresa, conectamos canais de comunicação (WhatsApp, e-mail, formulários) a motores de resposta automática e aplicamos inteligência artificial para responder, qualificar e distribuir as oportunidades para a equipe.
Entregas principais
- Funil de vendas estruturado e parametrizado no CRM.
- Motor de resposta e atendimento imediato via WhatsApp e e-mail.
- Sistema de qualificação e distribuição inteligente de leads com IA.
- Painel de controle (dashboard) comercial em tempo real.
Benefícios para o cliente
- Redução expressiva de leads esquecidos ou sem resposta.
- Aumento na taxa de conversão de vendas devido ao tempo de resposta imediato.
- Visibilidade completa do desempenho comercial para os gestores.
- Prazo estimado
- A partir de 4 semanas
- Investimento
- A partir de R$ 8.000
O que não está incluso
Custos de licenças de software de terceiros (como CRM, ferramentas de disparo ou plataformas de IA pagas) e criação de identidade visual ou materiais de marketing (copies de anúncios, banners etc.).
Serviço 04
Acompanhamento Contínuo e Suporte à Gestão
Continuous Improvement & Advisory
O acompanhamento pós-implantação, a medição de resultados, a otimização contínua de processos e a orientação estratégica recorrente voltada para líderes e gestores.
Para quem é
Empresas que concluíram uma implementação ou projeto de transformação e precisam garantir que a operação continue evoluindo, que os resultados sejam sustentados a longo prazo e que a liderança tenha apoio especializado para tomada de decisões.
Como funciona
Realização de rituais periódicos de acompanhamento, monitoramento de indicadores de desempenho e adoção, além do gerenciamento de um backlog (lista de tarefas) evolutivo de melhorias e ajustes operacionais conforme as novas demandas do negócio.
Entregas principais
- Indicadores de adoção e performance operacional.
- Gestão e priorização do backlog evolutivo de melhorias.
- Recomendações estratégicas e orientação recorrente para lideranças.
Benefícios para o cliente
- Garantia de que os ganhos obtidos nos projetos sejam sustentados ao longo do tempo.
- Apoio especializado constante para evoluir os processos sem sobrecarregar a diretoria.
- Visibilidade clara sobre a performance e o retorno contínuo das iniciativas.
- Contratação
- Mínimo de 6 meses
- Investimento
- A partir de R$ 4.500 / mêsModalidade Advisory / recorrente
O que não está incluso
Serviços de suporte emergencial fora do horário comercial combinado ou escopos de desenvolvimento de software proprietário do zero que fujam das ferramentas acordadas no blueprint.
Programa integrado · 05
Fluo 360º
Consultoria completa Framework Fluo
Uma jornada estruturada de ponta a ponta, completa e integrada na transformação operacional. Conecta estratégia, processos, pessoas e tecnologia. O Fluo 360º integra todos os serviços da Fluo Delivery em um único programa contínuo: une o Diagnóstico, a Implementação de IA e Automações e o Acompanhamento Contínuo.
Para quem é
Empresas de pequeno ou médio porte, ou em fase de crescimento ou reestruturação, que precisam de uma transformação operacional abrangente, uma evolução end-to-end (de ponta a ponta), e preferem centralizar a responsabilidade da transformação digital em um único parceiro estratégico, em vez de gerenciar múltiplos projetos pontuais.
Como funciona
A consultoria aplica o framework (estrutura) da Fluo em etapas modulares e integradas.
Etapa A: Diagnóstico e Mapeamento de Processos
Business Discovery & Process Design
Radiografia da operação, entrevistas, mapeamento do fluxo atual (AS-IS) e desenho do modelo ideal (TO-BE).
Etapa B: Estratégia e Desenho de Soluções
Solution Strategy & Design
Definição de requisitos, arquitetura funcional, critérios de seleção de tecnologias e fornecedores e plano de implantação.
Exclusivo do Fluo 360ºEtapa C: Gestão de Implementação e PMO
Transformation Delivery & PMO
Governança executiva, gestão de fornecedores e equipes, controle de riscos, dependências e comunicação.
Exclusivo do Fluo 360ºEtapa D: Validação, Adoção e Go-Live
Validation, Adoption & Go-Live
Coordenação de testes (SIT/UAT), preparação operacional, treinamento das equipes, go-live assistido e estabilização.
Exclusivo do Fluo 360ºEtapa E: Acompanhamento Contínuo e Advisory
Continuous Improvement & Advisory
Monitoramento pós-implantação, medição de indicadores de adoção e orientação recorrente à liderança.
Entregas principais
- Mapeamento de processos (AS-IS e TO-BE), relatórios de diagnóstico e roadmap estratégico.
- Catálogo de requisitos, blueprint funcional e plano de implementação.
- Agentes de IA e Automação Comercial desenvolvidos e integrados aos sistemas internos.
- PMO estruturado (plano de testes, matriz de responsabilidades, gestão de risco, relatórios de decisão e capacitação).
- Painéis de controle (dashboards), backlog evolutivo e governança contínua (Advisory).
Benefícios para o cliente
- Visão unificada e gestão integrada de toda a transformação, sem silos entre as áreas.
- Segurança na tomada de decisões e escolha de tecnologias adequadas à realidade do negócio.
- Garantia de adoção real pelas equipes, eliminando a resistência à mudança.
- Sustentabilidade dos resultados e transferência definitiva de conhecimento para a autonomia da empresa.
- Prazo e investimento
- Projeto sob medidaOrçamento global por fases ou escopo fechado, conforme a complexidade e a abrangência da operação.
O que não está incluso
Serviços de suporte emergencial fora do horário comercial combinado ou escopos de desenvolvimento de software proprietário do zero que fujam das ferramentas acordadas no blueprint. Custos de licenças de software de terceiros (como CRM, ferramentas de disparo ou plataformas de IA pagas) e criação de identidade visual ou materiais de marketing (copies de anúncios, banners etc.).
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